הערות:
- בקשתך תועבר לחברת התעופה לבדיקת זכאותך להחזר. משך הטיפול הצפוי עד 45 ימי עסקים.
- החזר מיסי נמל כפוף למדיניות הספקים/ חברות התעופה והנחיותיהם.
- מיסי הנמל יוחזרו ללקוח רק לאחר שיתקבלו מחברות התעופה.
- על הטיפול בבקשת ההחזר יגבו דמי טיפול כמפורט בפרק התנאים הכלליים.
- לחילופין ניתן לפנות ישירות אל חברת התעופה ולדרוש החזר. נציגי smartair ישמחו לסייע בעניין זה.