טופס ביטול טיסה לפי חוק הגנת הצרכן

חוק הגנת הצרכן סעיף 14ג (ג) (ד), 14 ט' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

 

הערות והנחיות:

  • ביטול לפי חוק הגנת הצרכן, יהיה תוך 14 ימים מיום ההזמנה/קבלת מסמכי הנסיעה ובלבד שלא יהיה תוך 7 ימי עסקים ממועד הנסיעה.
  • יתכנו הזמנות בהם ידרש מילוי טופס נוסף בהתאם לדרישות הספציפיות של חברת התעופה.
  • בהזמנות המורכבות ביותר מחברת תעופה אחת נדרש למלא את הטופס עבור כל חברה /קטע טיסה בנפרד.
  • הביטול לא יחול על שירותי תיירות הניתנים במלואם מחוץ לישראל.   
  • נא צרו קשר עם מוקד השירות שלנו service@smartair.co.il , 03-5500900 וודאו כי הודעתכם התקבלה.
  • הודעה שתתקבל לאחר שעות הפעילות, מניין הימים יחל ביום המחרת.

         פירוט נוסף בעניין ביטולי הזמנות תוכלו למצוא בפרק
התנאים הכלליים  שבאתר.
           
            לפירוט החוק במלואו לחץ כאן.

         נא הקפידו למלא את כל שדות החובה בטופס שלפניכם